Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Агенство информирования потребителей

Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России



Школа потребителя ИСТОРИИ УСПЕХА



ИСТОРИИ УСПЕХА





Потребители успешно отстаивают свои права, как в суде, так и в досудебных спорах.
Надеемся, что вам будут интересны размещенные здесь реальные примеры таких побед. 


За свою нерасторопность автодилер заплатит потребителю
Страховая не захотела вернуть 2 000 руб.  Теперь на основании решения суда придется вернуть в 7 раз больше
Потребитель, выиграв суд у импортера GM, получит 2,4 млн. рублей за автомобиль с дефектами
Судебное разбирательство - потребитель против юридической компании
Прокуратура не дала облопошить доверчивую женщину
Стандартная схема коммерсантов по вытягиванию денег за «дорогостоящий» товар из потребителя в этот раз не сработала
Банк выплатит клиентке более 900 тыс. рублей - так решил суд
ВС запретил автосалонам манипулировать сроками гарантийного ремонта



ЧИТАЙТЕ НАШИ ПУБЛИКАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Группа в Facebook
Страница в Facebook
Сообщество ВКонтакте
 
  
 




    Яндекс.Метрика