Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России

Арбитражный Третейский суд города Москвы

СОЮЗ ТРЕТЕЙСКИХ СУДОВ



Школа потребителя ИСТОРИИ УСПЕХА



Потребители успешно отстаивают свои права, как в суде, так и в досудебных спорах.
Надеемся, что вам будут интересны размещенные здесь реальные истории успеха.
 









За свою нерасторопность автодилер заплатит потребителю
Страховая не захотела вернуть 2 000 руб.  Теперь на основании решения суда придется вернуть в 7 раз больше
Потребитель, выиграв суд у импортера GM, получит 2,4 млн. рублей за автомобиль с дефектами
Судебное разбирательство - потребитель против юридической компании
Прокуратура не дала облопошить доверчивую женщину
Стандартная схема коммерсантов по вытягиванию денег за «дорогостоящий» товар из потребителя в этот раз не сработала
Банк выплатит клиентке более 900 тыс. рублей - так решил суд
ВС запретил автосалонам манипулировать сроками гарантийного ремонта



ЧИТАЙТЕ НАШИ ПУБЛИКАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Группа в Facebook
Страница в Facebook
Сообщество ВКонтакте
 
  
 


    Яндекс.Метрика