Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопрос-ответ Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России

Арбитражный Третейский суд города Москвы

СОЮЗ ТРЕТЕЙСКИХ СУДОВ



Главная



ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!

Приветствуем Вас на информационном портале
Объединения потребителей России -  
самого массового и активного общероссийского общественного Движения по защите прав потребителей и интересов всех добросовестных участников потребительского рынка!


 кликните по плакату для его увеличения

ГЛАВНОЕ
ПРОЕКТЫ  ДВИЖЕНИЯ
Представитель Объединения потребителей России избран в Общественную палату РФ

Исполнилось 25 лет Закону РФ "О защите прав потребителей"

В Совете Федерации обсудили политику защиты прав потребителей и потребительское законодательство
Агентство ОСОКА – запущено в тестовом режиме

 

 Все проекты Движения
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ  
   
АКТУАЛЬНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ 

15 марта – международный день прав потребителей, как день лоббизма инородных интересов
   
 Алексей Корягин: Заметки на полях закона
 ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ

 
РАЗЪЯСНЯЕМ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 
 защита потребителей, комментарии и раъяснения
В каких случаях закон о защите прав потребителя применять нельзя?
Какой товар принято считать некачественным?
Какой недостаток принято считать существенным недостатком?
Проверка качества товара и экспертиза – в чем разница?
все материалы раздела >>>
 
 СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Ваши права потребителя нарушены? Будьте осторожны - вы "на крючке" у аферистов!

Как защитить себя от поддельного алкоголя
Банки снова взимают с потребителей незаконные комиссии
ВСЕ СОВЕТЫ >>>
ЧИТАТЬ НА САЙТЕ 
ПРОВЕРЬ СЕБЯ
Официальные разъяснения и рекомендации для потребителей, подготовленные специалистами Роспотребнадзора
Тест на знание прав потребителей

НАВИГАТОР ПОТРЕБИТЕЛЯ 
Куда пожаловаться  Как правильно пожаловаться на чиновника
Закон "О защите прав потребителей" Словарь юридических терминов
Электронная библиотека потребителя SMS - мошенничество. Популярные схемы
Как подать иск в защиту прав потребителя?
Памятка заемщика по потребительскому кредитованию
Книги о правах потребителей Права пассажиров при задержке авиарейса
 РЕЙТИНГИ И РЕЕСТРЫ  КНИЖНАЯ ПОЛКА

Рейтинги защищенности потребителей
 
Результаты опроса граждан о правах потребителей
Книги наших авторов  
РЕГИОНАЛЬНЫЕ И МЕСТНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ ДВИЖЕНИЯ 

Общий список региональных и местных отделений
Как открыть отделение в вашем городе?
 ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ДВИЖЕНИЯ   РУКОВОДИТЕЛИ
Общественный доклад 2011 года
"Легко ли быть потребителем в России?
Взгляд на первое десятилетие двадцать первого века и ближайшие перспективы"

Общественный доклад 2012 года
"Двадцать лет с правом переписки.
Потребительскому праву и национальной системе защиты потребителей посвящается"

Общественно-политический манифест
"Российский патриотизм и гражданская солидарность"
Предложения в Народную программу Общероссийского народного фронта
Общественный план противодействия коррупции в сферах потребительского рынка и ЖКХ на 2016-2017 годы
Корягин
Алексей
Евгеньевич

Тимченко
Вячеслав
Степанович
Пехтин
Владимир
Алексеевич

 

    Яндекс.Метрика