Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Агенство информирования потребителей

Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России



Контакты

 

Контакты

     
 
ТЕЛЕФОН

+7(964) 571-48-20
  

По телефону мы даем краткие консультации.
Прием в офисе не производится.
 
АДРЕС
  ОФИСА

Москва, ул. Новый Арбат, дом 19,
офис 1732

Внимание:
проход в здание осуществляется строго по пропускам

АДРЕС
ДЛЯ ПОЧТОВОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ

101000, Москва, Колпачный пер, д. 4, стр. 3

АДРЕС
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ


onp@inbox.ru      
Вы можете обратиться к нам с вопросом по электронной почте.
Просим принять к сведению, что мы не имеем возможности общаться с Вами в режиме он-лайн, но постараемся ответить оперативно 

Адреса и телефоны региональных отделений Объединения потребителей России

размещены на их персональных страницах

    Яндекс.Метрика