Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Агенство информирования потребителей

Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России



Электронная библиотека потребителя

 


Электронная библиотека потребителя

 

Закон "О защите прав потребителей"

Кого и когда защищает Закон "О защите прав потребителей"

Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает

Претензия потребителя - как написать и как вручить

Судебная защита прав потребителей

Законодательство

Книги о правах потребителей

Права потребителя ЖКУ, права потребителей в торговле
Словарь юридических терминов

Особенности рассмотрения обращений граждан в органах власти

Жалоба на адвоката

    Яндекс.Метрика