Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопрос-ответ Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России

Арбитражный Третейский суд города Москвы

СОЮЗ ТРЕТЕЙСКИХ СУДОВ



Информация о Движении Новости



 ЕЩЕ БОЛЬШЕ НАШИХ НОВОСТЕЙ:

Агентство
информирования потребителей

Проект
"Знак качества"

 Наши аккаунты
в социальных сетях



18-04-2017

Правоприменительную  практику публично обсудили в Роспотребнадзоре 

Сегодня руководитель Московского отделения Объединения потребителей России Наталия Старостина приняла участие в Публичном обсуждении правоприменительной  практики Управления Роспотребнадзора по г. Москве. В ходе заседания обсуждались вопросы приоритетных направлений совершенствования контрольно-надзорной деятельности Московского Управления РПН. Прозвучали выступления статс-секретаря - заместителя руководителя Федерального Роспотребнадзора М.Орлова, руководителя Департамента торговли и услуг г.Москвы А.Немерюка, Уполномоченного по защите прав предпринимателей в г. Москве М.Вышегородцева и заместителя Прокурора Москвы А.Ганцева.


3-04-2017


Питер, мы с тобой!








31-03-2017

Торговые сети и производители в Совете Федерации не поняли друг друга

31 марта Комитет Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию провел парламентские слушания «О ходе реализации Федерального закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». В работе Парламентских слушаний приняла участие Наталия Старостина – руководитель правового управления Объединения потребителей России, председатель Совета регионального отделения  ОПР в г. Москве.

24-03-2017

Лауреатов конкурса «Звезда качества России» поздравил губернатор Вологодской области Олег Кувшинников

В Вологде 24 марта состоялось награждение предприятий - лауреатов всероссийского конкурса отечественных производителей «Звезда качества России», участвовавших в 2016 году в конкурсе от Вологодской области. Награды победителям вручал губернатор Вологодской области Олег Кувшинников во время торжественного собрания, посвященного успехам вологодских производителей агропромышленного комплекса.

23-03-2017

Представитель Объединения потребителей России избран в Общественную палату РФ


Михаил Александрович Бажинов,  председатель Белгородского регионального отделения Объединения потребителей России, избран  представителем Белгородской области в Общественной палате РФ.   
Поздравляем!




22-03-2017

В московской ТПП обсудили ход проекта «Честная цена». Главная претензия ОПР – фальсификат на торговых прилавках

22 марта в Московской Торгово-промышленной палате состоялся «круглый стол» в рамках проекта «Честная цена». Участники «круглого стола» обсудили, как поправки в Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» отразились на взаимодействии производителей, поставщиков с их главными торговыми партнерами - торговыми сетями и производителями.


16-03-2017

В Госдуме обсудили тему защиты прав потребителей

16 марта в Государственной Думе прошли парламентские слушания на тему: «Проблемы развития потребительского рынка и защиты прав потребителей в регионах России и направления их законодательного решения».  Выступление председателя Объединения потребителей России - Алексея Корягина, было посвящено общественному контролю в сфере потребительского рынка на региональном и местном уровне, как механизму защиты интересов потребителей и добросовестных предпринимателей. 
 

15-03-2017

15 МАРТА – МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, КАК ДЕНЬ ЛОББИЗМА ИНОРОДНЫХ ИНТЕРЕСОВ

День, который официально не существует. Почему запутался Роспотребнадзор? И в чьих интересах он “работает”? 
Сегодня 15 марта – Международный день прав потребителей. Этот день, как повод для привлечения внимания граждан к своим потребительским правам, безусловно, полезен. Спасибо Джону Кеннеди, за дату в календаре истории! Но только за повод, так как истина в том, что официально такого международного дня – Дня прав потребителей пока не существует, так как не утвержден ООН. Почему же он отмечается, как «День прав потребителей»?
1-03-2017

Председатель Движения Алексей Корягин принял участие в заседании Коллегии Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту

1 марта состоялась расширенная Коллегия Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту, посвященная итогам работы в 2016 году. Впервые заседание итоговой годовой Коллегии ведомства проводилось одновременно с участием представителей ОАО «Российские железные дороги», Прокуратуры, МВД, Государственной думы РФ, Объединения потребителей России. На заседании, под председательством руководителя Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту Юрия Каськова,  с докладом выступил  Алексей Корягин.  

1-03-2017
 
Алексей Корягин принял участие в заседании Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка

1 марта председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин принял участие в очередном заседании Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка. На заседании Комитета был обсужден ряд вопросом, наиболее значимыми из  которых были  «Отчет о работе Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка за 2016», подготовленный его председателем Александром Борисовым, и обсуждение влияния на потребительский рынок очередных  принятых поправок в закон «О торговле».


27-02-2017

Председатель ОПР Алексей Корягин включен в состав Общественного совета при Федеральной службе по аккредитации
Продолжается процедура формирования новых составов Общественных советов при федеральных министерствах и других ведомств, руководство  которыми осуществляет Правительство Российской Федерации.
Приказом руководителя Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации) утвержден новый  состав Общественного совета при этом ведомстве, одним из его членов стал Председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин.


15-02-2017

Объединение потребителей России участвует в подготовке заседания Президиума Госсовета РФ по вопросу «О национальной системе защиты прав потребителей»

Сегодня – 15 февраля - состоялось второе заседание рабочей группы Госсовета РФ по подготовке заседания Президиума Госсовета РФ, на котором будет рассматриваться вопрос «О национальной системе защиты прав потребителей».  На сегодняшнем заседании обсуждался проект доклада к предстоящему заседанию, по содержанию которого Алексей Корягин высказал мнение, сформированное после обсуждения на Центральном Совете ОПР, и сделал ряд принципиальных предложений и существенных замечаний.

8-02-2017

«Кофеин» под общественным контролем

8 февраля, общественными контролерами Московского регионального отделения Объединения потребителей России был проведен рейд общественного контроля за соблюдением прав потребителей при оказании услуг общественного питания в кофейне «Кофеин», расположенной на Лесной улице. серьезные нарушения были выявлены контролерами при изучении, так называемого, меню кофейни, которое представляет собой доску с нанесенными на нее мелом наименованиями некоторых блюд и напитков, а также при осмотре витрины с предлагаемыми блюдами.


7-02-2017

К 25-летию Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

7 февраля этого года исполняется 25 лет принятия Закона «О защите прав потребителей».  Этой дате посвящена статья Алексея Корягина, в которой он поделится своими размышлениями и общими взглядами на вопросы защиты прав потребителей в нашей стране.
 

25-01-2017

Президиум Госсовета РФ проведет заседание, посвященное защите прав потребителей

25 января Алексей Корягин – председатель Движения принял участие в заседании рабочей группы Государственного совета Российской Федерации по вопросу «О национальной системе защиты прав потребителей». Рабочая группа создана для подготовки проведения заседания Президиума Госсовета РФ, посвященного теме защиты прав потребителей в нашей стране. Возглавил рабочую группу Алексей Кокорин – член Президиума Госсовета РФ, губернатор Курганской области.


11-01-2017

В эфир вышла программа "Сенат" - Как защитить российских потребителей

11 января на телеканале "Россия24" в эфир вышла программа "Сенат" - Как защитить российских потребителей. Участники программы - Алексей Майоров, Вячеслав Тимченко и Алексей Корягин - рассказали о ситуации в сфере защиты прав потребителей, о состоявшихся в декабре 2016 года Парламентских слушаниях на тему защиты прав потребителей и о планах по совершенствованию потребительского законодательства.






27-12-2016


Объединение потребителей России в 2016 году – итоги и вывод



Председатель ОПР Алексей Корягин представил свое видение итогов деятельности Движения в 2016 году и поделился выводами о положении дел в области защиты прав потребителей в нашей стране. 



  ВСЕ НОВОСТИ 2016
 

    Яндекс.Метрика