Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопросы и ответы Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России

Арбитражный Третейский суд города Москвы

СОЮЗ ТРЕТЕЙСКИХ СУДОВ



Школа потребителя ИСТОРИИ УСПЕХА Банк выплатит клиентке более 900 тыс. рублей - так решил суд


Банк выплатит клиентке более 900 тыс. рублей - так решил суд





Банк без согласия клиентки перевел факторинговой компании полмиллиона рублей, об этом сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.

В январе 2015 года жительница Екатеринбурга заключила с ВУЗ-банком договор банковского вклада, и на ее имя был открыт счет, куда она положила 600 тыс. рублей. Из этих денег 100 тыс. рублей женщина перечислила факторинговой компании "Лайф" по договору процентного займа.

Через месяц клиентка банка обнаружила, что с ее банковского счета пропала вся сумма. Как выяснилось позже, деньги банк без согласия на то владельца счета перевел той же самой компании.

Клиентка потребовала деньги вернуть, однако это не принесли результата. Пришлось подавать иск о защите прав потребителя в суд.

Ленинский районный суд Екатеринбурга частично удовлетворил требования женщины. С банка было взыскано более 900 тыс. рублей, в том числе: 500 тыс. рублей - сумма, незаконно перечисленная, более 360 тыс. рублей - штраф за отказ в досудебном порядке удовлетворить требование потребителя, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, расходы на оплату услуг представителя и госпошлина.

 
ЧИТАЙТЕ НАШИ ПУБЛИКАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Группа в Facebook
Страница в Facebook
Сообщество ВКонтакте
 
  
 
    Яндекс.Метрика