Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопрос-ответ Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России

Арбитражный Третейский суд города Москвы

СОЮЗ ТРЕТЕЙСКИХ СУДОВ



Потребитель и общество Будь в курсе!

 

ПОТРЕБИТЕЛЬ, БУДЬ В КУРСЕ!

Не дай себя обмануть! 

При предоставлении любой госуслуги от граждан теперь могут требовать только личные документы >>>

Порядок обращения в суд  >>>

Порядок исполнения судебных решений. Куда обращаться и что делать гражданам в случае нарушения их прав при исполнении решений судов >>>

Особенности рассмотрения обращений граждан в органах власти >>>

Если у вас вымогают взятку! >>>

Осторожно - мошенники! >>>

"Аэрофлот" ограничил число мест багажа  >>>

Управа на российского коллектора >>>

Права авиапассажиров: как не "пролететь" при задержке рейса. Права пассажиров при задержке авиарейса >>>

Права туристов: как сэкономить на пошлинах и не лишиться покупок >>>

    Яндекс.Метрика