Главная Закон "О защите прав потребителей" Школа потребителя Вопрос-ответ Контакты
Информация о Движении
Потребитель и общество
 
Электронная библиотека потребителя
Вопрос-ответ
  • 7 лет назад мы купили холодильник производства Германия. Вчера получили из авторизованного центра акт о невозможности ремонта (утечка фреона в запененной части). Скажите, пожалуйста, какие параметры должны учитываться при выдаче нам нового холодильника? Имеем ли мы право получить холодильник производства именно Германии, как тот, который был куплен нами в 2010 году?
Ответ...
  • Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней. Через 45 дней лопнула подошва.
    Что делать? Могу ли я требовать деньги за некачественный товар, если срок гарантии уже закончился?
Ответ...


Федеральный проект Знак качества

Интернет издание ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ОПР - Московское отделение

ОПР - Крымское отделение

Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей Московской области

Профсоюз Евразия

Союз Матерей России

Арбитражный Третейский суд города Москвы

СОЮЗ ТРЕТЕЙСКИХ СУДОВ



Электронная библиотека потребителя Законодательство Нормативные документы по жилищно-коммунальным вопросам

 

 ЮРИДИЧЕСКАЯ  БИБЛИОТЕКА. Нормативные документы по жилищно-коммунальным вопросам

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Положение о государственном жилищном надзоре

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме

Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения

Правила пользования жилыми помещениями

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда

Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг

Основы формирования предельных индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги

О документах, подтверждающих факт длительного отсутствия граждан

Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях

Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами

Перечень категорий потребителей, которые приравнены к населению и которым электрическая энергия (мощность) поставляется по регулируемым ценам (тарифам)

О мониторинге технического состояния жилых домов на территории города Москвы

Постановление Правительства РФ № 354 от 6.05.11

Порядок организации учета потребления холодной и горячей воды по общедомовым и квартирным приборам учета

    Яндекс.Метрика