|
|
|
|
Рейтинг субъектов РФ по уровню защищенности потребителей
Рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей – единственное в нашей стране исследование в сфере прав и интересов потребителей, проводимое каждые два года общественной организацией – Объединением потребителей России – на основании собственной Методики.
От рейтинга к рейтингу Методика совершенствуется, но её
базовые показатели всегда остаются неизменными - это дает возможность
получать объективную оценку защищенности потребителей, отслеживать её динамику и тенденции изменений за длительный период времени.
В 2023 году опубликован седьмой Рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей (Рейтинг-2023).
Цель Рейтинга
Представить общественную оценку эффективности Национальной системы защиты прав потребителей на её региональном уровне и в целом, как механизма реализации потребительской политики и практических действий по защите потребительских интересов граждан.
Задачи Рейтинга
- Используя инструмент комплексного общественного исследования, оценить эффективность функционирования системы защиты прав потребителей на уровне каждого субъекта Российской Федерации.
- Выявить лучшие практики функционирования системы защиты прав потребителей в субъектах Российской Федерации.
- Разработать рекомендации для органов власти субъектов Российской Федерации по повышению эффективности функционирования системы защиты прав потребителей на её региональном уровне.
- Привлечь всеобщее внимание – органов власти и местного самоуправления, политиков, журналистов, общества - к сфере защиты прав потребителей, инициировать диалог о необходимости повышения государственных гарантий защищенности потребителей, призвать к широкому обсуждению имеющихся проблем.
- Дать общественным потребительским организациям механизм общественного контроля и канал коммуникаций с органами власти в субъектах Российской Федерации для обсуждения и решения проблем в сфере защиты прав потребителей.
Легитимность Рейтинга
Важность и легитимность исследований, проводимых Объединением потребителей России, подтверждены Стратегией государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года:
|
«Полномочия, которыми обладают в
настоящее время общественные потребительские объединения, - это та форма
реализации права граждан на участие в управлении делами государства,
которая позволяет им за счет широкого спектра своих законодательно
закрепленных возможностей не только влиять на формирование
государственной политики в этой сфере общественных отношений, но и
выступать независимыми экспертами в ее оценке.» |
Ожидаемые результатыРейтинг дает возможность всем участникам национальной системы защиты прав потребителей – потребителям, общественным объединениям потребителей, главам субъектов РФ, руководителям и сотрудникам органов исполнительной власти и органов местного самоуправления получить объективную и всестороннюю общественную оценку функционирования системы защиты прав потребителей в каждом субъекте Российской Федерации.
Результаты Рейтинга должны стать стимулом для субъектов РФ к активизации деятельности в сфере защиты прав потребителей, должны помочь им раскрыть недоработки и упущения.
Рейтинг позволит органам власти обратить внимание на опыт других субъектов РФ, а критерии Рейтинга, изложенные в его Методике, - превратиться в рекомендации по повышению эффективности их деятельности в сфере защиты прав потребителей.
Руководитель проекта
|
Соколова Ирина Евгеньевна
- руководитель аналитического управления Объединения потребителей России
- вопросами защиты прав потребителей занимается с 2003 года
|
rating-opr@yandex.ru |
|
РЕЗУЛЬТАТЫ РЕЙТИНГОВ
|
|
|