|
|
|
|
|
 |
Объединение потребителей России берет под контроль качество торговли и услуг общественного питания в Симферополе |
|
1-07-2014
 В Симферополе участники проекта «Знак качества» подвели итоги июньского мониторинга соблюдения прав потребителей в торговых организациях и предприятиях общественного питания столицы Республики Крым.
Как сообщил Олег Егоров - региональный руководитель проекта «Знак качества», председатель Крымского отделения Объединения потребителей России, общественные контролеры посетили 28 хозяйствующих городских субъектов, расположенные в центе Симферополя.
Мониторинг зафиксировал, что во всех без исключения организациях нарушаются правила продажи отдельных видов товаров, установленные российским законодательством. При этом наиболее распространенным недостатком в работе предпринимателей, как показал общественный контроль, является непредоставление потребителям в установленном порядке информации о реализуемых товарах и услугах, а также о продавце и исполнителе, режиме их работы.
Подобные нарушения выявлены общественными контролерами в 22 из 28 обследованных объектах города.
Второй «количественной» группой нарушений стала реализация продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, без указания в сопроводительной документации сведений о сертификате соответствия или декларации о соответствии.
В двух случаях в действиях продавцов контролеры усмотрели признаки обмана потребителей при реализации товаров, введения потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара.
Руководителям торговых организаций и предприятий общественного питания были направлены требования об устранении выявленных нарушений. В случае их игнорирования юристы проекта намерены передать сведения о выявленных нарушениях в контрольно-надзорные органы, где им будет дана надлежащая правовая оценка.
В ряде случаев, для защиты интересов неопределенного круга потребителей, есть основания для подачи в суд исков о прекращении противоправных действий предпринимателей, считает региональный руководитель проекта.
В июле крымский штаб проекта «Знак качества» продолжит общественный мониторинг соблюдения прав потребителей и в других хозяйствующих субъектах Симферополя.
|
|
|
|
