|
|
|
|
О нарушении прав потребителей в интернет-магазине
В территориальном отделе Центрального административного округа рассмотрено обращение потребителя с жалобой на продажу некачественного чехла для планшета в интернет-магазине ООО «Айковер», расположенного по адресу: ул. Русаковская, д.1. В обращении потребителя указано на наличие у данного интернет-магазина торгового зала, в котором реализуется товар без требующейся информации о нём и его изготовителе на русском языке.
В ходе проведенной внеплановой проверки ООО «Айковер» информация потребителя подтвердилась. На реализуемые в торговом зале чехлы 6-ти наименований отсутствовала информация об изготовителе: фирменное наименование, место нахождения изготовителя, место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей, производящей ремонт и техническое обслуживание товара, сведения об основных потребительских свойствах товара. Несоблюдение обязательных требований по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации является нарушением ст. 10 Закона РФ от 07.02.92 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также п.п. 11,15 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ №55 от 15.01.98 г.
По результатам рассмотрения дела в территориальном отделе вынесено Постановление о признании юридического лица, виновным в совершении правонарушения, административная ответственность за которое установлена в ст. 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 30 000 рублей. Выдано предписание о прекращении нарушения прав потребителей.
источник |
|
|