• Новости
• Основные документы
• Проекты
• Председатель Движения
• Центральный Совет
• Региональные и местные отделения
• Структура
• Добровольная финансовая поддержка Движения

• Куда пожаловаться
• Рейтинги, реестры, опросы
• Актуальные публикации
• Советы потребителям
• Экспертное мнение
• Роспотребнадзор разъясняет
• Осторожно - мошенники!
• Защита потребителей - сведения из истории

• Закон "О защите прав потребителей"
• Кого и когда защищает Закон "О защите прав потребителей"
• Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает
• Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи
• Претензия потребителя - как написать и как вручить
• Судебная защита прав потребителей
• Верховный суд РФ о защите прав потребителей
• Книги о правах потребителей
• Словарь юридических терминов
• Особенности рассмотрения обращений граждан в органах власти
• Жалоба на адвоката

• Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?

• Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться. Через некоторое время получил отказ, по причине вскрытия или повреждения в следствии падения, хотя я точно знаю, что такого не было. Как поступить в данной ситуации?

Школа потребителя РАЗЪЯСНЯЕМ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - просто и доступно

РАЗЪЯСНЯЕМ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

	Кто есть кто в потребительских правоотношениях
	Что понимается под терминами товар, работа, услуга, финансовая услуга?
	Какие правоотношения регулируются законодательством о защите прав потребителей?
	В каких случаях закон о защите прав потребителя применять нельзя?
	Заказчик или потребитель: ВС объяснил, когда эти понятия совпадают
	Какой товар принято считать некачественным?
	Какой недостаток принято считать существенным недостатком?
	Проверка качества товара и экспертиза – в чем разница?
	Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?

Группа в Facebook	Страница в Facebook	Сообщество ВКонтакте