• Новости
• Основные документы
• Проекты
• Председатель Движения
• Центральный Совет
• Региональные и местные отделения
• Структура
• Добровольная финансовая поддержка Движения

• Куда пожаловаться
• Рейтинги, реестры, опросы
• Актуальные публикации
• Советы потребителям
• Экспертное мнение
• Роспотребнадзор разъясняет
• Осторожно - мошенники!
• Защита потребителей - сведения из истории

• Закон "О защите прав потребителей"
• Кого и когда защищает Закон "О защите прав потребителей"
• Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает
• Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи
• Претензия потребителя - как написать и как вручить
• Судебная защита прав потребителей
• Верховный суд РФ о защите прав потребителей
• Книги о правах потребителей
• Словарь юридических терминов
• Особенности рассмотрения обращений граждан в органах власти
• Жалоба на адвоката

• Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?

• Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться. Через некоторое время получил отказ, по причине вскрытия или повреждения в следствии падения, хотя я точно знаю, что такого не было. Как поступить в данной ситуации?

НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ

	Проекты партии «Единая Россия» инициируются там, где ситуация требует конкретных действий, системного подхода, нацеленности на результат. Выявляются наиболее актуальные проблемы и запросы людей и общества, разрабатываются эффективные технологии их решения. В центре проектов – человек с его интересами, проблемами, устремлениями и надеждами.
Объединение потребителей России является официальным партнером проекта «Народный контроль» в Москве и Московской области
ЦЕЛИ ПРОЕКТА
Защита прав потребителей и обеспечение баланса интересов основных участников потребительского рынка – производителей, продавцов и потребителей. Формирование цивилизованного потребительского рынка, где должны соблюдаться интересы и права каждого его участника.
МЕТОДЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
Общественный контроль соблюдения продавцами прав потребителей, правил продажи продовольственных товаров, недопущение продажи товаров с просроченным сроком годности. Общественный контроль соблюдения антиалкогольного законодательства (пресечение продажи алкоголя несовершеннолетним, продажа алкоголя в ночное время, продажа алкоголя без лицензии, некачественный алкоголь). Сбор и обобщение информации о конкретных проблемах на потребительском рынке, с которыми сталкиваются покупатели, продавцы и производители. Общественный мониторинг розничных цен на социально-значимые продовольственные товары, их анализ и обобщение. Проведение согласительных комиссий и общественных публичных слушаний (круглых столов) с участием всех заинтересованных сторон (потребителей, продавцов, производителей) с целью обсуждения и выработки рекомендаций для решения выявленных проблем. Судебные разбирательства в защиту неопределенного круга потребителей. Разработка предложений по решению выявленных проблем, по развитию действующего законодательства РФ в области потребительского рынка.